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怎樣才是好主管? 怎樣才是好員工? 怎麼做才是自己的主人?
以為目標一致, 可以包容很多不一樣的性格. 不過看到閃躲的臉, 不知該閉嘴還是繼續? 一樣的說話方式, 有人能接受, 有人會不舒服. 有人會追著問, 有人不想聽...
如果不想被要求, 唯有自己先做到; 如果不會, 虛懷就教, 這是我深信的道理. 但我也深信, 不想聽時, 再大的道理都如一陣風吹過, 什麼都沒留下.
我覺得業務員的重要特質之一就是主動. 主動學習, 主動求救, 主動詢問, 主動安排自己的進度... 因為事業是自己的, 唯有自己想改變, 才會有改變.
本想如花, 柔軟燦爛就會引人, 但即使如花, 有人敢養, 也有人不敢碰! 所以花要改變嗎?
今天下班前, 接到一位上過我NPSS的課的同學來電, 討論案例後有感!
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